พอใช้งานเว็บเดิมหลายรอบ สิ่งที่เริ่มรบกวนไม่ใช่ดีไซน์ แต่เป็นขั้นตอนซ้ำ ๆ เช่น ต้องเปิดหลายเมนูกว่าจะถึงข้อมูลเดิม หรือมีสิ่งกั้นทุกครั้งก่อนเข้าหน้าหลัก ผมเลยมอง UFA14K จากมุม efficiency มากกว่าความประทับใจครั้งแรก ถ้าเส้นทางที่ใช้บ่อยสั้นและตำแหน่งเมนูไม่เปลี่ยนไปมา ผู้ใช้จะเกิดความคุ้นมือได้เร็ว จุดที่ชอบคือระบบที่ไม่บังคับให้เรียนรู้ใหม่ทุกครั้ง ส่วนข้อสังเกตคือฟังก์ชันรองไม่ควรขึ้นมาแทรกเส้นทางหลักมากเกินไป เพราะ UX ระยะยาวไม่ได้วัดว่าหน้าเว็บมีอะไรเยอะ แต่ดูว่าผู้ใช้ทำสิ่งที่ตั้งใจได้โดยเสียจังหวะน้อยแค่ไหนครับ
